Tjenesten drives af Storebox Aps (Storebox) med CVR nr. 35406921 og adresse Onsgårdsvej 33, 2900 Hellerup. Storebox giver adgang til bl.a. en elektronisk kvitteringstjeneste, som betyder at brugere, som registrerer deres betalingskort, email og telefonnummer på Storebox og som efterfølgende anvender betalingskortet eller identificerer sig med email eller telefonnummer i en butik, der er tilsluttet Storebox automatisk vil have adgang til at se en elektronisk kvittering af købet på www.storebox.com, www.kvittering.dk eller Storebox app.
De ydelser, som udbydes af Storebox på Storebox’ hjemmeside eller app, kan anvendes af alle borgere med et dansk mobilnummer samt en email adresse.
Ved tilmelding til Storebox vil brugeren kunne tilmelde betalingskort, mobiltelefonnummer og email, som Storebox benytter i forbindelse med automatisk identifikation af brugeren ved køb i fysiske og online butikker tilmeldt Storebox. Brugeren sørger selv for at vedligeholde betalingskortnummer, mobiltelefonnummer og email, således at nye numre oplyses til Storebox og forældede numre slettes.
Brugeren har 14 dages fortrydelsesret i forbindelse med tilmelding til Storebox. Såfremt brugeren ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten fremsendes email til Storebox på Storebox’ support email, som fremgår af hjemmesiden.
Brugeren har pligt til at behandle brugernavn og kodeord fortroligt og må således ikke udlevere det til andre. I tilfælde af mistanke om misbrug informeres Storebox på Storebox’ support email adresse, som fremgår af hjemmesiden. Såfremt Storebox får mistanke om, at en brugers adgang misbruges, er Storebox berettiget til at foranledige, at brugerens adgang til Storebox spærres midlertidigt eller permanent og at relevante myndigheder informeres.
Ved tilmelding til Storebox accepterer brugeren at Storebox fremsender informationer om ydelsen eller relaterede ydelser direkte til brugerens email eller mobilnummer.
Brugeren accepterer, at der samtidig med modtagelse af notifikation og kvittering kan medsendes et tilbud fra den pågældende butik eller en anden partner. Brugeren accepterer ligeledes, at der i Storebox app’en kan forekomme reklamer.
En tilmelding til Storebox omfatter en personlig konto, hvor der kan tilmeldes betalingskort, mobiltelefonnumre og email som benyttes til automatisk identifikation af brugeren og brugerens kvitteringer i forbindelse med køb foretaget i fysiske og online butikker tilmeldt Storebox. Andre ydelser er ikke omfattet af nærværende aftale.
Det er gratis at oprette en konto på Storebox. Ved køb af andre ydelser fremgår prisen på hjemmesiden.
Storebox kan skaffe oplysninger om brugerens generelle internetbrug ved hjælp af en cookie-fil, der gemmes på brugerens browser eller på brugerens computers harddisk. Cookies indeholder oplysninger, der overføres til brugerens computers harddisk. De hjælper Storebox med at forbedre Storebox og levere en mere individualiseret tjeneste, for eksempel ved at huske på dine loginoplysninger. Ved tilmelding på Storebox accepterer brugeren Storebox’ brug af cookies.
Storebox er berettiget til at registrere brugen af IP adresse og benytte disse til statistiske formål, i markedsførings øjemed og/eller til at forhindre misbrug af ydelsen.
Brugeren skal til enhver tid sikre, at brugerens oplysninger er korrekte og opdaterede.Hvis oplysninger om en bruger ikke længere er i overensstemmelse med de faktiske forhold, skal brugeren omgående drage omsorg for at oplysningerne rettes. Dette gælder ikke mindst for betalingskortnumre, mobiltelefonnumre og email som benyttes til identifikation på brugeren.
Brugeren er uberettiget til at indtaste kortdata, email adresser eller mobilnummer som ikke tilhører brugeren selv. Ethvert misbrug vil blive anmeldt til politiet.
Såfremt brugeren konstaterer misbrug eller konstaterer fejl og mangler ved systemet, forpligter kunden sig til omgående at underrette Storebox herom.
Informationer til brugeren fra Storebox fremsendes som udgangspunkt til brugerens oplyste email eller mobilnummer og brugeren forpligtiger sig derfor til altid at have en gyldig email adresse og et gyldigt mobilnummer og tilsikre at disse er tastet korrekt ind på brugerens konto.
Brugeren er ansvarlig for at anvende Storebox i et sikkert og pålideligt computer- og driftsmiljø.
Storebox er forpligtet til at sikre, at kunden har mulighed for at se en elektronisk kvittering på de køb, som kunden fortager med betalingskort, email og/eller mobiltelefonnummer tilmeldt Storebox og i butikker tilmeldt Storebox og når butikken har afleveret kvitteringen til Storebox.
Så længe nærværende aftale er i kraft og 1 måned frem, forpligter Storebox sig til at opbevare disse data, således at brugeren har adgang til disse fra Storebox.
Storebox forpligtiger sig til at holde betingelserne på Storebox’ hjemmeside ajour. Storebox er berettiget til at ændre i betingelserne uden forudgående varsel. Ændringerne træder i kraft ved offentliggørelse på Storebox.com.
Brugeren kan opsige ydelsen med minimum en måneds varsel til udgangen af en måned. Opsigelsen skal fremsendes pr. email til Storebox’ support email adresse, som fremgår af hjemmesiden.
Storebox kan opsige aftalen med minimum en måneds varsel til udgangen af en måned dog således at hvis Storebox vælger at nedlukke ydelsen eller Storebox pålægges krav til løsningen, så kan Storebox opsige aftalen med øjeblikkeligt varsel.
Såfremt der sker en væsentlig misligholdelse af nærværende betingelser- eller af brugerens eller Storebox’ forpligtelser over for den anden part, er den ikke misligholdende part berettiget til at opsige aftalen med øjeblikkeligt varsel.
Enhver form for forsøg på at miskreditere ydelsen betrages som misligholdelse af nærværende betingelser.
Når aftalen ophører på foranledning af Storebox, har brugeren 1 måned til at udtrække sine data fra Storebox’ database. 1 måned efter ophør af aftalen er Storebox berettiget til at slette alle kundens data.
Rettighederne til Storebox, dets enkelte komponenter, herunder navne, logoer, programmering, software, databaser, kataloger, design, grafik, billeder og tekster, tilhører Storebox eller Storebox’ samarbejdspartnere og er beskyttet i henhold til ophavsretsloven, varemærkeloven og anden lovgivning.
Alle navne, logoer og varemærker tilgængelige via Storebox må kun anvendes efter forudgående skriftlige samtykke fra Storebox.
Uautoriseret kopiering, spredning eller offentlig fremførsel af Storebox’ indhold / ydelse eller dele heraf i strid med bestemmelserne i denne brugeraftale eller lovgivningen i øvrigt kan resultere i civilretlige såvel som strafferetlige sanktioner.
Storebox fraskriver sig ethvert ansvar for følgeskader eller andre indirekte tab. Tab som følge af at data ikke er tilgængelige anses for indirekte tab. I øvrigt reguleres ansvaret i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler herfor.
Alle tvister afgøres med København som værneting i overensstemmelse med dansk rets gældende regler.
Denne privatlivsmeddelelse forklarer, hvordan Storebox ApS (''vi'' eller ''os'') behandler dine personoplysninger, når du anvender Storebox web, Storebox app eller tilmelder dig Storebox via Mobilepay, e-Boks eller andre tredjeparter. Vi er som dataansvarlig forpligtet til at beskytte dine personoplysninger, og vi tilstræber, at du føler dig tryg ved vores behandling af dine personoplysninger. Vi behandler personoplysninger om dig i henhold til denne privatlivsmeddelelse, den gældende Databeskyttelseslov og Databeskyttelsesforordning (den generelle forordning om databeskyttelse 2016/679).
Storebox ApS
Lyngbyvej 2, 2
2100 København Ø
CVR-nr. 35 40 69 21
Telefon: +45 70 152 152
Storebox indgår i Nets-koncernen, og data kan deles med andre selskaber i Nets-koncernen. Nets-koncernen betyder alle enheder kontrolleret af:
Nets Holding A/S
Lautrupbjerg 10
2750 Ballerup
CVR-nr. 27 22 59 93
Telefon: +45 4468 4468
Når du henvender dig til Storebox, via vores hjemmesider, på telefon, per brev eller e-mail, behandler Storebox de oplysninger, du afgiver ved henvendelsen. Når du tilmelder dig Storebox via hjemmeside, app eller tredjepart, bliver du bedt om at afgive de oplysninger, som vi skal bruge for at levere Storebox’ kvitteringsløsning til dig.
Storebox indsamler de personlige oplysninger, der er relevante og nødvendige for at levere Storebox’ tjenester til dig.
Vi behandler følgende oplysninger til brug for levering af tjenesten digitale kvitteringer:
Almindelige personoplysninger, det vil sige:
*Oplysningerne markeret med * er obligatoriske og nødvendige for at oprette en bruger i Storebox appen. Øvrige oplysninger indsamles, når du gør brug af Storebox’ kvitteringsløsning.
Vi behandler oplysninger til brug for optimering af brugeroplevelse, se vores cookie-politik på https://dk.storebox.com/#/cookies
Storebox bruger ikke dine personlige oplysninger til andre formål, som ikke er forenelige med det formål, som de personlige oplysninger oprindeligt blev indsamlet til, uden dit udtrykkelige samtykke. Behandling til statistiske formål og anden behandling af oplysninger i anonymiseret form anses for at være foreneligt med det oprindelige formål.
Vi vil opbevare personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de oplyste formål. Du kan til enhver tid selv slette kvitteringere på din profil eller nedlægge din Storebox profil.
Hvis du vælger at nedlægge din Storebox profil og dermed opsige aftale om levering af Storebox’ kvitteringsløsning, sletter vi dine oplysninger senest 30 dage efter nedlæggelse af din profil.
Det juridiske grundlag for behandling af dine personlige oplysninger er den aftale, du frivilligt har indgået med Storebox om levering af Storebox’ kvitteringsløsning, da du accepterede vilkår og oprettede din Storebox profil (Databeskyttelsesforordningen art. 6, 1b).
Vi deler ikke dine oplysninger med personer eller virksomheder uden for Nets-koncernen, medmindre vi har juridisk grundlag for en sådan deling, fx deling med offentlige myndigheder, herunder politiet i forbindelse med efterforskninger, eller hvis du giver samtykke hertil.
Storebox overfører ikke personlige oplysninger indsamlet af Storebox til virksomheder uden for Nets-koncernen med henblik på at markedsføre produkter og tjenester fra sådanne virksomheder. Storebox er berettiget til at overføre personlige oplysninger til andre virksomheder inden for Nets-koncernen, herunder til markedsføringsformål, når dette sker i overensstemmelse med gældende markedsføringslov.
Storebox anvender en række serviceleverandører til sin it-drift og it-driftssupport. Hvis sådanne leverandører har adgang til personlige oplysninger indsamlet af Storebox, fungerer leverandøren som underdatabehandler i henhold til skriftlig aftale med og instrukser fra Storebox. Storebox er ansvarlig for at sikre, at brugen af sådanne leverandører/partnere sker i overensstemmelse med Databeskyttelsesloven og Databeskyttelsesforordningen.
Vi bestræber os på til enhver tid at holde alle registrerede oplysninger opdaterede. Vi er dog afhængige af at få nye oplysninger fra dig. Du kan opdatere dine oplysninger, når du er logget ind i Storebox’ kvitteringsløsningen.
De personlige oplysninger, du har afgivet til os, behandles og opbevares til det specifikke formål, så længe det er nødvendigt for opfyldelse af formålet og derefter i en begrænset periode i overensstemmelse med vores formålsbestemte fastlagte backup- og sletningsprocedurer.
I visse tilfælde vil vi kunne overføre personlige oplysninger til lande uden for EU/EØS. Sådanne overførsler finder kun sted, hvis der er truffet passende sikkerhedsmæssige foranstaltninger, fx hvis:
a) Landet af Europa-Kommissionen anses for at være et land med et tilstrækkeligt niveau for beskyttelse af personlige oplysninger.
b) Landet af Europa-Kommissionen ikke anses for at have et tilstrækkeligt niveau for beskyttelse af personlige oplysninger, men vi træffer passende sikkerhedsmæssige foranstaltninger ved brug af "Model Klausul Kontrakt for Overførsel af Person Data til Tredjelande" publiceret af Europa-Kommissionen eller enhver anden kontraktlig aftale godkendt af de kompetente myndigheder, eller
c) den virksomhed, som overførslen finder sted til, i forbindelse med overførsel af personlige oplysninger til USA, er godkendt i henhold til principperne i Privacy Shield.
Storebox er engageret i at beskytte dine personlige oplysninger. Vi har vedtaget interne sikkerhedspolitikker og er PCI/DSS godkendt. Vi har instrueret vores medarbejdere med henblik på at overholde gældende Databeskyttelseslov og Databeskyttelsesforordning. Vi har implementeret passende procedurer og sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod ødelæggelse, tab eller ændringer, ulovlig offentliggørelse og videregivelse til uvedkommende eller anden behandling i strid med gældende lovgivning om beskyttelse af personligoplysninger.
Der kan være betingelser eller begrænsninger forbundet med disse rettigheder. Der er derfor ingen garanti for, at du har ret til dataportabilitet eller til at blive slettet i det konkrete tilfælde – dette afhænger af de specifikke omstændigheder for behandlingsaktiviteten.
Du kan udøve dine rettigheder ved at sende din anmodning her: support@storebox.com
Du kan ligeledes downloade dine kvitteringer direkte fra www.storebox.com
Vores databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på: support@storebox.com
Revideret den 4 oktober 2019